Política de privacidad

La política de privacidad es muy importante para nosotros. Como empresa responsable y ética que pretendemos ser, intentaremos ofrecerte la mayor seguridad cuando visites nuestra web y otros canales digitales. La transparencia es muy importante para nosotros y seguro que también lo es para ti. Por ello, antes de seguir navegando te recomendamos que leas estas políticas de privacidad:

  • Recopilamos tus datos para que tu experiencia como usuario en ssi.es sea mejor, atendiendo los deseos específicos que tienes en mente y siempre con total transparencia.
  • Somos transparentes y sinceros acerca de los datos que obtenemos sobre ti y la razón por la que lo hacemos.
  • Queremos ofrecerte una mejor experiencia con SSI, para lo que constantemente buscamos sorprenderte. Para ello necesitamos conocerte mejor y poder adaptarnos a tus preferencias, a tu situación personal y a tus gustos. Cuando vayamos a usar tu información personal para obtener información más exhaustiva sobre ti, lo haremos cumpliendo la normativa, y cuando sea necesario, te pediremos permiso para ello.
  • Comprendemos que tus datos te pertenecen. Por tanto, puedes informarnos en cualquier momento si ya no nos autorizas a procesarlos o si deseas modificarlos.
  • SSI ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Obtendrás toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y SSI, en los apartados de la política de privacidad que encontrarás a continuación:

¿Qué son los datos personales y cuáles recogemos?

La LOPD define en su artículo 3 a los datos de carácter personal como “cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables”. A esto hay que añadir las distintas informaciones que recopiladas, pueden llevar a la identificación de una determinada persona. Los ejemplos más evidentes son el nombre o el DNI de una persona, pero también se consideran datos personales el email o incluso una dirección IP usada en un momento determinado.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos.
  • Direcciones postales y electrónicas.
  • Información comercial.

No se tratan categorías especiales de datos personales (son aquellos datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física, datos relativos a la salud o datos
relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física).

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

SSI es el nombre comercial propiedad de SUPORT DE SISTEMES INFORMÀTICS, S.L, a través del cual se ofrecen servicios de suministro de hardware o software adecuado a las necesidades así como la instalación y puesta en marcha del sistema.
Los servicios comercializados cumplen con los requisitos legales vigentes en la Unión Europea.

Empresa: SUPORT DE SISTEMES INFORMÀTICS, S.L.

CIF: B60659083

Dirección postal: Ronda del Guinardó, 59 bis, baixos. 08024, Barcelona.

Teléfono: 932 45 93 93.

Para cualquier duda o consulta relacionada con la nueva modificación de la ley puedes enviar un correo a: comercial@ssi.es

¿Para qué tratamos tus datos?

En SSI tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas, de forma confidencial, con las siguientes finalidades:

  • Mantener un registro único de usuarios para todos los servicios, mejorando con ello la gestión de los mismos.
  • Gestionar, en su caso, las solicitudes de compra de servicios.
  • Remitirte información sobre los servicios ofrecidos, en caso de que así nos hayas autorizado.
  • Remisión de la newsletter o del boletín de noticias y servicios, en caso de que así nos hayas autorizado marcando la casilla «Sí, acepto las comunicaciones» en la parte inferior de los formularios de contacto de nuestra web ssi.es.

Te informamos que en algunas ocasiones puede ser necesario el tratamiento de tus datos personales para dar cumplimiento a obligaciones legales, o en relación con cualquier relación contractual que podamos tener con el usuario.

En los demás supuestos, y siempre que sea oportuno solicitaremos tu consentimiento para tratar tus datos personales.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial.
  • Hasta que el interesado solicite su supresión.
  • Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

Tanto la suscripción a nuestro blog como el registro mediante formulario es libre y voluntario para el usuario, por lo que la base legitimadora del tratamiento de sus datos personales es su consentimiento.

¿Dónde se almacenan tus datos?

Utilizamos diversas aplicaciones para obtener y almacenar ciertos datos. Para garantizar tu privacidad, estas aplicaciones están sujetas a una normativa estricta. La mayoría de los datos se almacenan dentro de la Unión Europea. Con respecto a los datos que se envían a países no pertenecientes a la UE, solo utilizamos empresas que ofrecen suficiente protección de acuerdo con la legislación europea. En algunos casos contamos con proveedores que tienen Normas Corporativas Vinculantes, o bien se han adherido a “Privacy Shield”.

¿Con qué terceros compartimos tus datos?

En algunos casos, proporcionamos tus datos (solo cuando es necesario) a terceros. Sin embargo, nunca venderemos tus datos a terceros. Como indicamos anteriormente, en algunas situaciones trabajamos con proveedores de servicios externos. Dichos proveedores solo pueden usar tus datos para proporcionar los servicios correspondientes. Por lo tanto, no pueden usar dicha información para sus propios fines o cederla a terceros. Podemos compartir los datos que recopilamos a través de las cookies con las partes que crean dichas cookies. Esto se explica con más detalle en nuestra Política de Cookies. También es posible que la ley nos exija revelar tus datos a organismos públicos u otras partes. Si ese es el caso, solo revelamos lo estrictamente necesario.

Transferencias de datos a terceros países

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, SSI comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a SSI a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web ssi.es. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • MailChimp: The Rocket Science Group LLC d/b/a , con domicilio en EEUU. Más información en: https://mailchimp.com/ (The Rocket Science Group LLC d/b/a ). The Rocket Science Group LLC d/b/a trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a ssi.es.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SSI estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, SSI dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a la dirección del responsable del tratamiento.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en SSI proceden de su consentimiento expreso y proceden de:

  • Formularios de contacto.
  • Formularios de suscripción.
  • Formularios de registro de clientes.

Seguridad y confidencialidad de tus datos

SSI ha adoptado las medidas de seguridad técnicas, organizativas y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

En particular, en la web de ssi.es la comunicación entre el usuario y el servidor se realiza con datos cifrados mediante el protocolo HTTPS, lo cual supone el máximo grado de protección para la confidencialidad de los usuarios que es posible implementar en el momento actual.

En SSI procuramos garantizar la seguridad de tus datos personales cuando se envían fuera de nuestra web, y nos aseguramos de que esas empresas respetan la confidencialidad y de que cuentan con los mecanismos adecuados para protegerla. Todas esas empresas tienen la obligación de garantizar que esa información se procesa de acuerdo con las leyes y las normas relativas a la privacidad de los datos.